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Preguntas frecuentes

 ¿Cuáles son los métodos de pago que puedo elegir para realizar mi compra? 

Aceptamos como formas de pago: tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, AmericanExpress)mediante PayPal, transferencia, depósito bancario y pagos en OXXO.

¿Qué es la forma de pago PayPal y como puedo utilizarla? 

Para poder pagar con Paypal necesitas tener una cuenta. Si aún no tienes, lo puedes hacer al momento de tu compra indicando PayPal como forma de pago en el checkout. Serás direccionado a la página de PayPal donde ingresarás los detalles de tu tarjeta, tu correo y contraseña para abrir la cuenta, y seleccionar la opción de pago que deseas.

¿Como hago para conocer productos? Hay algún showroom o Tienda?

Puedes visitar nuestra tienda que esta ubicada en Avenida de los Árboles 1035 Forjadores Pachuca Hidalgo México C.P. 42083

Quiero más detalles sobre un producto en particular ¿Qué puedo hacer?

Puedes contáctarnos por WhatsApp al 771 711 1328 donde con gusto te ayudaremos

¿Cuantos días tengo para  efectuar una transferencia bancaria o depósito bancario? 

El tiempo para realizar los pagos es de 3 días. Si no se realiza dentro de este tiempo se tendrá que realizar una orden nueva.

No consigo finalizar mi pedido ¿Qué puedo hacer?

Puedes comunicarte con nosotros por WhatsApp al 771 711 1328 donde con gusto te ayudaremos

¿Cómo puedo saber si el pago fue aprobado? 

Una vez aprobado tu pago, recibirás un correo de confirmación. En caso de haber algún problema con el pago, te recomendamos contactarnos por WhatsApp al 771 711 1328

¿Cómo puedo saber el status de mi entrega?

Puedes comunicarte con nosotros por WhatsApp al 771 711 1328 donde con gusto te ayudaremos

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